无论你从事什么工作,都要找到你工作中令你满意的地方,满意是一种心态,你的心态是为你所有的、很大程度上受你控制的东西。一个人如果对销售工作不研究思考和计划,以便克服困难,并保持积极的心态,遇到这样的困难就可能感到不安。如现在天气越来越冷,啤酒处于淡季,一天下来可能没多少订单,此时就会感到不满,没有成就感,更可能使人失去斗志,变得懒惰。但换一个角度看一下,此时竞品人员也处于这样的状态,那这就是我们发挥自己能力的时候了,旺季由于竞品关系,我们发挥十分的努力,只能得到五分的成就,但在现在这样情况下,我们可能只要五分的精力就能事半功倍。我们只要按照公司的执行标准去执行:加强品牌显现,增强客情关系建设,将铺货率提高,抢占竞品的售点,相信一定能创造出满意的业绩。
能否发现工作中令人满意之处是与所做的工作、种类无关系的,如果你想有愉快和满意的心情,你就得控制你的心态,把消极心态转到积极心态的那一面,这样就能找到一些方式方法。不要让你的心态使你成为一个失败者,成功是由那些抱有积极心态的人所取得的,并由那些积极的心态努力不懈的人所保持的。
综合性的定义
对工作满意度作一般性的解释,认为工作满意度是一个单一的概念,是对工作本身及有关环境所持的一种态度或看法,是对其工作角色的整体情感反应,不涉及工作满意度的面向、形成的原因与过程。
差距性的定义
指工作满意的程度视个人实得报酬与其认为应得报酬之差距而定。也就是“他们所得到”与“他们期望得到”之间的差距。差距愈小,满意的程度愈大,因此这种定义又被称为“需求缺陷性定义”。
参考架构性的定义
支持此定义的学者认为影响人的态度及行为较重要要素,是人们对于这些客观特征的主观知觉及解释,这种知觉与解释则受个人个人参考架构的影响。因此,此类定义可以说是特殊构面的满意,其特征是工作者对特殊构面的情感反应。
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